মোবাইল ব্রাউজার
Chrome বা Safari তে vt99.bid খুলে লগইন করুন এবং টাচ-অপ্টিমাইজড ফর্ম পাবেন। পাসওয়ার্ড ম্যানেজার সাপোর্ট করে, তাই পরবর্তীতে অটোফিল কাজ করে।
AUTH REFERENCE
vt99 লগইন – আপনার অ্যাকাউন্ট লবি এখানেই
আপনার ইউজারনেম আর পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করুন এবং সরাসরি লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট রুম ও স্পোর্টস বেটিং মার্কেটে চলে যান। আমরা লগইন প্রসেসটা সহজ রেখেছি যাতে মোবাইল বা...
ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে ঢুকুনমোবাইল বা ডেস্কটপ উভয়েই কাজ করেলগইনের পরই সরাসরি গেম লবিতে যানbKash, Nagad এবং Rocket সাপোর্ট২৪/৭ লগইন সুবিধা চালু
লগইন ফর্ম কীভাবে পূরণ করবেন
আপনার রেজিস্টার করা ইউজারনেম বা ইমেল ঠিকানা প্রথম ফিল্ডে লিখুন, তারপর পাসওয়ার্ড দিন এবং লগইন বাটনে ক্লিক করুন। আমরা সিকিউরিটি চেক দ্রুত করি এবং আপনার ব্যালেন্স, চলমান বেট ও নতুন প্রোমো একসাথে স্ক্রিনে আসে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে রিসেট লিঙ্ক ফর্মের নিচে আছে, সেখানে ক্লিক করলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল বা ইমেলে কোড যাবে। বাংলাদেশ থেকে লগইন করলে আপনার পছন্দের পেমেন্ট চিপ – bKash,
Nagad এবং Rocket – সরাসরি অ্যাকাউন্ট প্যানেলে দেখবেন।
আমরা যে পেমেন্ট মেথড গ্রহণ করি
লগইন করার সাথে সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে bKash, Nagad এবং Rocket – এই তিনটি পেমেন্ট চিপ দেখতে পাবেন। প্রতিটি মেথড বাংলাদেশের মোবাইল ব্যাংকিং নেটওয়ার্কের সাথে সংযুক্ত...
bKash
bKash অ্যাপ থেকে সরাসরি ডিপোজিট করুন এবং আপনার ব্যালেন্স লগইন করা অবস্থায়ই আপডেট দেখুন। উইথড্র করার সময় একই bKash নম্বরে আমরা পেমেন্ট পাঠাই যা আপনি অ্যাকাউন্টে যুক্ত করেছেন।
Nagad
Nagad দিয়ে রিচার্জ অথবা উইথড্র রিকোয়েস্ট সাবমিট করুন এবং আমরা লগইন সেশনের মধ্যেই ট্রানজ্যাকশন স্ট্যাটাস আপডেট করি। আপনার Nagad মোবাইল নম্বর লগইন প্যানেলে সেভ থাকে যাতে পরবর্তীতে আবার লিখতে না হয়।
Rocket
Rocket অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করুন এবং লগইন করে আপনার লেনদেন হিস্ট্রি চেক করুন। উইথড্র অনুমোদনের পর Rocket নম্বরে পেমেন্ট চলে যায়, সব কিছু আপনার অ্যাকাউন্ট প্যানেলে ট্র্যাক করা যায়।
লগইন সহায়তা
লগইন সমস্যা হলে কোথায় যোগাযোগ করবেন
পাসওয়ার্ড রিসেট করতে না পারলে বা লগইন বাটন কাজ না করলে আমাদের লাইভ চ্যাট, ইমেল বা হোয়াটসঅ্যাপ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ সাপোর্ট টিম চালু রাখি যারা বাংলাদেশ সময় অনুযায়ী সাড়া দেয়। লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনি সাপোর্ট টিকেট খুলতে পারবেন, এবং সেখান থেকে আপনার ইউজার ডেটা অটোমেটিক সংযুক্ত হয়ে যায় যাতে দ্রুত সমাধান পাওয়া যায়।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
লগইন পেজ থেকে সরাসরি চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের এজেন্টকে আপনার ইউজারনেম বা ইমেল জানান। সাধারণত ১-২ মিনিটের মধ্যে রিপ্লাই পাবেন এবং পাসওয়ার্ড রিসেট কোড বা অ্যাকাউন্ট আনলক ইনস্ট্রাকশন পাঠাতে পারি।
ইমেল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় ইমেল পাঠান এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইউজারনেম বা মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা সাধারণত ৪-৬ ঘন্টার মধ্যে পাসওয়ার্ড রিসেট লিঙ্ক বা লগইন গাইড পাঠিয়ে দিই।
হোয়াটসঅ্যাপ হেল্পলাইন
বাংলাদেশ থেকে হোয়াটসঅ্যাপে আমাদের নম্বরে মেসেজ করুন এবং লগইন সমস্যা বর্ণনা করুন। আমরা স্ক্রিনশট নিয়ে দেখতে পারি এবং রিয়েল টাইমে সমাধান পাঠাতে পারি, সব কিছু নিরাপদ চ্যানেলে থাকে।
নিরাপত্তা বৈশিষ্ট্য
আমরা কীভাবে আপনার লগইন সেশন সুরক্ষিত রাখি
প্রতিবার লগইন করার সময় আমরা আপনার ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ও আইপি লোকেশন চেক করি এবং অস্বাভাবিক কিছু দেখলে সাময়িকভাবে লগইন আটকে ওটিপি ভেরিফিকেশন চাই। আপনার পাসওয়ার্ড এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে সার্ভারে থাকে, আমরা নিজেরাও প্লেইন...
এনক্রিপ্টেড পাসওয়ার্ড স্টোরেজ
আপনার পাসওয়ার্ড হ্যাশিং অ্যালগরিদম দিয়ে এনক্রিপ্ট করা এবং আমরা শুধু ম্যাচিং চেক করি, ফলে কেউ ডেটাবেস দেখলেও মূল পাসওয়ার্ড পাবে না। লগইন ফর্মে যা লিখবেন সেটা TLS লেয়ারে প্রোটেক্টেড থাকে।
ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট ভেরিফিকেশন
লগইন করার সময় আপনার ডিভাইস, ব্রাউজার টাইপ ও আইপি লোকেশন রেকর্ড হয় এবং নতুন ডিভাইস থেকে লগইন হলে আমরা ইমেল বা এসএমএস নোটিফিকেশন পাঠাই যাতে আপনি জানতে পারেন।
ওয়ান-টাইম পাসওয়ার্ড সাপোর্ট
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে বা সন্দেহজনক লগইন ব্লক হলে আমরা আপনার মোবাইলে ওটিপি পাঠাই এবং সেই কোড দিয়ে লগইন করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করতে পারবেন, পুরো প্রসেস ৩-৫ মিনিট লাগে।
অটো সেশন টাইমআউট
লগইন করার পর ১৫ মিনিট কোনো অ্যাকশন না নিলে আপনার সেশন অটোমেটিক শেষ হয়ে যায় এবং পরবর্তীতে ফিরলে আবার লগইন করতে হয়, এতে ডিভাইস খোলা থাকলেও কেউ ব্যালেন্স ছোঁয়াতে পারে না।
লগইন হিস্ট্রি ট্র্যাকিং
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে ঢুকলে সব লগইন টাইমস্ট্যাম্প, ডিভাইস টাইপ ও লোকেশন দেখতে পাবেন। অপরিচিত লগইন দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ করুন এবং সাপোর্ট টিমকে জানান।
বায়োমেট্রিক সাপোর্ট পরিকল্পনা
আমরা মোবাইল ব্রাউজার ও অ্যাপে ফিঙ্গারপ্রিন্ট বা ফেস আইডি সাপোর্ট যুক্ত করছি যাতে পরবর্তী লগইন আরও দ্রুত হয়। বর্তমানে ডিভাইস টোকেন সেভ করে রাখতে পারেন যাতে বারবার ইউজারনেম লিখতে না হয়।
কনসিস্টেন্সি তুলনা
লগইন অভিজ্ঞতা সব ডিভাইসে কেমন থাকে
আপনি মোবাইল থেকে লগইন করুন বা ডেস্কটপ থেকে, ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড ফিল্ড একই ক্রমে থাকে এবং লগইনের পর আপনার ড্যাশবোর্ড লেআউট ডিভাইস অনুযায়ী অপ্টিমাইজড হয় কিন্তু তথ্য একই। আমরা চাই যেন ট্রেনে...
ডেস্কটপ ব্রাউজার
বড় স্ক্রিনে লগইন পেজ সেন্টারড ফর্ম দেখায় এবং পাশে লাইভ টেবিল বা স্লট ব্যানার থাকে। লগইন করে সরাসরি গেম লবি ফুল-উইডথ ভিউতে দেখবেন।
পাসওয়ার্ড রিসেট ফ্লো
মোবাইল বা ডেস্কটপ যেখান থেকেই রিসেট রিকোয়েস্ট করেন, একই ইমেল বা এসএমএস কোড পাবেন এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে কোড এন্টার করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করা যায়।
ব্যালেন্স সিঙ্ক
লগইন করার পর আপনার ব্যালেন্স সব ডিভাইসে রিয়েল টাইমে আপডেট হয়। মোবাইলে ডিপোজিট করলে ডেস্কটপে লগইন করলে সেই ব্যালেন্স সাথে সাথে দেখবেন।
চলমান বেট সিঙ্ক
মোবাইলে লগইন করে একটি বেট রেখে লগআউট করলেন, ডেস্কটপে আবার লগইন করলে সেই বেট স্ট্যাটাস ড্যাশবোর্ডে দেখবেন এবং ফলাফল আসলে দুই জায়গায়ই আপডেট হয়।
সেটিংস ও প্রেফারেন্স
লগইন করে ভাষা, টাইম জোন বা পেমেন্ট মেথড সেভ করলে সেটা আপনার অ্যাকাউন্টে স্থায়ী হয় এবং পরবর্তী লগইনে যেকোনো ডিভাইসে একই সেটিংস দেখবেন।
লগআউট ও রি-লগইন
লগআউট বাটনে ক্লিক করলে সব ডিভাইসের সেশন ক্লিয়ার হয় না, শুধু বর্তমান ডিভাইসে শেষ হয়। অন্য ডিভাইসে সেশন অ্যাক্টিভ থাকলে লগইন হিস্ট্রিতে দেখতে পাবেন এবং চাইলে দূর থেকে লগআউট করতে পারবেন।
লগইন করার পর কোন ফিচারগুলো দেখবেন
লগইন সম্পন্ন হলে আপনার ড্যাশবোর্ডে ব্যালেন্স, চলমান বেট, লেনদেন হিস্ট্রি এবং নতুন প্রোমো ব্যানার একসাথে লোড হয়। আমরা চাই আপনি দ্রুত বুঝতে পারেন কোথায় ক্লিক করলে...
ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড
স্ক্রিনের ওপরে আপনার মূল ব্যালেন্স, বোনাস ব্যালেন্স ও পেন্ডিং উইথড্র অ্যামাউন্ট দেখবেন। লগইন করার পরই এই ফিগার রিফ্রেশ হয় এবং আপনি জানতে পারবেন কত টাকা খেলার জন্য রেডি আছে।
গেম লবি শর্টকাট
লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম ও স্পোর্টস বেটিং লিঙ্ক ড্যাশবোর্ডে থাকে যাতে এক ক্লিকে সেই লবিতে ঢুকতে পারেন। প্রতিটি লবিতে আপনার সর্বশেষ খেলা গেমের লিস্ট ওপরে থাকে লগইন সেশন অনুযায়ী।
লেনদেন হিস্ট্রি
অ্যাকাউন্ট ট্যাবে ক্লিক করলে সব ডিপোজিট, উইথড্র ও বেট হিস্ট্রি একটি টেবিলে দেখবেন। প্রতিটি এন্ট্রিতে টাইমস্ট্যাম্প, পেমেন্ট মেথড ও স্ট্যাটাস দেওয়া থাকে যাতে আপনি ট্র্যাক করতে পারেন।
প্রোমো ব্যানার বোর্ড
লগইন করার পর ড্যাশবোর্ডে চলমান প্রোমো ব্যানার দেখবেন যা আপনার অ্যাকাউন্ট টাইপ অনুযায়ী ফিল্টার করা। নতুন অফার এলে এখানে অটো আপডেট হয় এবং ক্লিক করলে বিস্তারিত টার্মস পড়তে পারবেন।
সাপোর্ট চ্যাট বাটন
স্ক্রিনের ডান কোণায় চ্যাট আইকন সবসময় দৃশ্যমান থাকে এবং লগইন করা অবস্থায় ক্লিক করলে আপনার ইউজারনেম অটো সাপোর্ট টিমের কাছে পাঠানো হয় যাতে দ্রুত সাহায্য পান।
সেটিংস প্যানেল
প্রোফাইল মেনু থেকে সেটিংসে গেলে পাসওয়ার্ড চেঞ্জ, পেমেন্ট মেথড ম্যানেজ, ভাষা সুইচ ও লগআউট অপশন পাবেন। সব পরিবর্তন সেভ করলে পরবর্তী লগইনে একই সেটিংস লোড হয়।
vt99 লগইন সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন
লগইন ফর্মের নিচে 'পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন?' লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ইমেল বা মোবাইল নম্বর দিন। আমরা সেখানে একটি ওটিপি কোড পাঠাবো যেটা এন্টার করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পেজ খুলবে, পুরো প্রসেস ৩-৫ মিনিট সময় নেয়।
হ্যাঁ, আপনি একই অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক ডিভাইসে একসাথে লগইন করতে পারবেন এবং প্রতিটি সেশন আলাদাভাবে ট্র্যাক হয়। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে লগইন হিস্ট্রি দেখে যেকোনো সেশন রিমোটলি শেষ করতে পারবেন যদি অপরিচিত ডিভাইস দেখেন।
প্রথম ডিপোজিট করার সময় আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দিন এবং সেটা আপনার অ্যাকাউন্টে সেভ হয়ে যায়। পরবর্তীতে লগইন করে ডিপোজিট বা উইথড্র করতে গেলে সেই সেভড নম্বর অটোফিল হয়, আপনাকে আবার লিখতে হয় না।
যদি আমাদের সিস্টেম নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে লগইন রিকোয়েস্ট দেখে, তাহলে আমরা অতিরিক্ত নিরাপত্তার জন্য ওটিপি চাই। আপনার মোবাইলে যে কোড আসবে সেটা এন্টার করলে লগইন সম্পন্ন হবে এবং এই ডিভাইস পরবর্তীতে বিশ্বস্ত হিসেবে মার্ক হয়ে যায়।
লগইন সফল হলে ড্যাশবোর্ড লোড হয় এবং সেখান থেকে 'লাইভ ক্যাসিনো', 'স্লট' বা 'স্পোর্টস বেটিং' ট্যাবে ক্লিক করলে গেম লবি খুলবে। ব্রাউজার ক্যাশ ক্লিয়ার করে পেজ রিফ্রেশ করুন যদি লিঙ্কগুলো দেখতে না পান, অথবা সাপোর্ট চ্যাটে জানান।
আপনি কোনো অ্যাকশন না নিলে ১৫ মিনিট পর অটো লগআউট হয়ে যায়। এরপর পেজে ফিরলে আবার লগইন করতে হবে। তবে চাইলে 'আমাকে মনে রাখুন' চেকবক্স টিক দিলে ৩০ দিন পর্যন্ত সেশন বজায় থাকবে, শুধু পাবলিক ডিভাইসে এই অপশন ব্যবহার করবেন না।
হ্যাঁ, আপনি বিশ্বের যেকোনো স্থান থেকে লগইন করতে পারবেন যেখানে ইন্টারনেট আছে, তবে স্থানীয় আইন অনুমতি না দিলে সেই লোকেশন থেকে রিয়েল মানি বেট রাখা যাবে না। লগইন করার পর সাপোর্ট চ্যাটে জানালে আমরা বর্তমান অবস্থান চেক করে জানাতে পারি।